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近日，北京链家初度面向业主推出坦然作事承诺，涵盖从房源奉求、展示、带看到置换的中枢时间，通过设立更严格、更专科的作事法式，捏续晋升牙东说念主的作事智商，舒适业主高品性、个性化需求，让业主售房全经由，体验更好意思好。这亦然北京链家坦然作事承诺的再次升级，十三项承诺可为交易两边提供更有劲的保险、更有品性的作事体验。
专科作事法式化 让业主更闲隙
跟着我国房地产市集供求联系发生要紧变化，往来周期拉长。关于业主来说，售房战略的进攻性日益突显，他们需要更专科的决策建议，以便实时调解售卖决策，应付市集的变化。北京链家调研发现，现在业主广泛对牙东说念主建议了更高的要求，但愿作事我方的牙东说念主能提供愈加专科、有温度的作事。为此，2024年11月1日，北京链家推出业主坦然作事承诺，让业主在售房时更闲隙。
针对所售房屋的带看时间，北京链家推出“带看响应 超时赔百”要求，向业主承诺，房源保养牙东说念主将在客户看房后48小时内响应带看情况。若业主未在承诺时效内收到带看响应，北京链家将每次向业主抵偿100元。在设立响适时效的“法式线”除外，北京链家还范例了响应内容，要求牙东说念主至少提供包含客户意向、小区近期成交情况等业主最柔和的五个要津身分，通过保险响适时效和晋升响应质地，为业主提供更实时、更全面的带看响应。
在房源展示时间，北京链家推出“房源下架 未许赔百” 要求，向业主承诺，房源保养牙东说念主须赢得业主许可后，再调解房源呈现情况，如未征得业主容许自行变更，北京链家将每次向业主抵偿100元，通过保险房源呈现让业主在卖房的过程中更坦然。
同期，北京链家还推出“专东说念主保养 发火即换”要求，若是业主对房源保养牙东说念主不惬意，可要求更换牙东说念主，北京链家将在24小时内为业主进行更换。放肆11月底，北京链家已为33位业主更换了房源保养牙东说念主，为他们带来了更好的作事体验。
租房免佣省本钱 让业主置换体验更顺畅
现在，在北京房产往来中，卖一买一的置换东说念主群占大无数。从售房交房后到入住新房前这段时候，不少置换业主还濒临着租房痛苦。为了让他们巩固渡过置换周期，北京链家充分优惠让利，推出“置换租房 佣金全免”承诺，一年内卖房、买房都经由北京链家成交的连环单业主，在出售的房屋交房后半年内通过北京链家租房，可享受租房佣金全免优惠一次。相宜条件的业主，可在租房签约前向北京链家租出牙东说念主建议作事保险践约苦求。
举例王先生通过北京链家先后于2024年10月出售了一套一居室，11月购入了一套小三居，完成了一卖一买的连环单。其所售房屋预测2025年2月1日交房，若是他在2025年2月1日至7月31日历间，即售房交房后半年内，通过北京链家签约租房，那么王先生可享受租房佣金全免。该承诺推出一个月以来，放肆11月底，已有90位业主享受该优惠，累计检朴置换本钱46.05万元，同期让他们从卖房、买房、租房到入住新房的相接更顺畅，晋升举座置换恶果。
坚捏“抵消耗者好” 探索品性作事上限
房产往来经由复杂，消耗者会濒临各式不笃定性。北京链家坦然作事承诺的内容，是针抵消耗者在房产往来中的痛点提供兜底决策，用真金白银的赔付为消耗者增多安全感和笃定性。十余年来，跟着市集的发展和消耗者需求的变化，北京链家坦然作事承诺也在束缚地升级迭代。
这次业主坦然作事承诺的推出，亦然北京链家初度聚焦业主作事的一次升级，通过成立业主作事法式，范例牙东说念主的作事行径，减少不同牙东说念主间作事水平的方差，保险业主的作事品性与体验。同期，这次升级将保险对象从客户拓展至客业两边，将保险内容从签约后的往来安全延展至签约前的作事体验，进一步完善了保险链路。升级后，北京链家共有十三项坦然作事承诺，放肆2024年11月底，累计退赔垫付13.77亿元，保险了31126笔房产往来的安全和体验。
从2004年最先建议“不吃差价”、2011年业内首推“真房源”、本年升级“漏水保固 保固补偿”等坦然作事承诺，再到如今成立签约作事中心、推出业主坦然作事承诺，北京链家在保险房产往来安全的基础上，积极晋升消耗者作事体验。贝壳集团副总裁、北京链家总司理蒿玉峰线路：“‘抵消耗者好’是链家长久遵从的初心，在新房住时期，北京链家将以品性为先的作事为导向，鼎新更多舒适消耗者期待的居品和作事，捏续探索品性作事的上限，引颈行业迈向更有品性、更专注消耗者作事体验的新阶段。但愿因为链家的存在，概况给北京这座城市的消耗者、牙东说念主、行业以及社会带来少许点不同样。”
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